よくある質問

よくある質問【第2位】 不在の時は?

こんにちは。店長の金原です。

今日は12月しては比較的暖かい気候となり過ごしやすかったですね。

配達先のご利用者様も暖かいからなのか、今日は玄関先まで出てこられておりました。
しかも帰り際に、気を付けて帰りなさいとお声がけをいただき、
こちらがご利用者様の見守りサービスをする立場なのに逆にお声がけをいただき
気持ちまで、温かくなった1日でした。

こういうちょっとしたお声がけをこちらもご利用者様にかけることが大切だと
改めて気づかせて頂いた1日でしたので、明日からまたしっかりと心のこもった
見守りサービスをしていこうと思いました。

さて、お問い合わせが多いと感じるご質問、第2位です!(タイトルにもありますが・・)

ご利用者様 【出かけていない場合は??】

回答
出かけていらっしゃらない場合は、帰って来られるまでいつまででも待ちます!

 

というのは、冗談です。すみません。

最初のご注文時にあらかじめ打ち合わせをさせていただきます。

例えば玄関先に置いておいて欲しい。と打ち合わせをした場合で
ご不在の時は、玄関先に、専用のクーラーBOXか保冷バックの中に
お弁当+保冷剤を入れさせていただいております。

因みに、専用のクーラーBOX,保冷バックについては無料でこちらで用意しておりまして
次回の配達に伺ったときに回収しております。

↓ こんな感じです。

上部の蓋が開きますので、重たいクーラーBOXをわざわざ部屋まで持ち込まなくて
中身のお弁当だけ取り出せます。

それでは次回はいよいよ第1位の発表となります!お楽しみに(笑)

 

 

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